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常见问题
登陆用友客户关系管理软件提示“zend optimizer not installed错误” ?
发表时间:2014-6-25

问题现象:

登陆客户关系管理软件提示“zend optimizer not installed错误” ?

原因分析:

1、软件没有安装在C盘,而安装在其他盘符中的php.ini文件中的相应路径没有更改;2、多次安装,卸载软件时没有删除干净。

问题答案:

1、对于第一种情况,打开安装目录下kht\apache\php.ini文件,将文件中所有的C:\路径形式中的C改成安装的目录盘符。2、多次安装的情况,卸载软件之后重启电脑,把安装目录下的KHT文件删除,再重新安装,安装之后重启apache4TurboCRM和TurboCRM_services服务(重启服务的路径:右击“我的电脑”--“管理”--“服务和应用程序”--“服务”)。

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