近年来中国经济持续保持高增长态势。作为企业发展的根本，如何从客户身上发掘更多价值、获取更多利润，已然成为企业经营管理的重中之重。因此，建立一套行之有效的以客户为中心的营销服务管理体系，增进与客户的日常交流，提高客户忠诚度，业已成为当前企业能否持续稳定盈利的关键。而正基于此，专门应用于客户关系管理的CRM软件，因其能够在很大程度上帮助企业规范和优化业务流程、及时获取外部信息、快速应对市场变化、提高管理效率、节约运营成本，并且能够将现代企业管理的理念落地，近年来愈加受到广大中国企业的青睐。 2010年8月5日，广东。用友TurboCRM(珠海)客户化开发中心成立暨揭牌仪式在用友软件（珠海）研发基地隆重举行。参会的嘉宾有用友软件股份有限公司CRM事业部总经理邢波先生、用友软件珠海研发基地研发部经理巫宇先生以及研发基地80多名员工参加。
上午十点，用友TurboCRM（珠海）客户化开发中心成立暨揭牌仪式正式开始。首先，由用友软件珠海研发基地研发部经理巫宇先生致欢迎词，巫经理代表用友软件珠海研发基地向用友CRM事业部邢总的到来表示衷心的感谢！
接下来，由用友CRM事业部总经理邢波先生发表讲话：用友TurboCRM（珠海）客户化开发中心的成立是一个新的里程碑，从用友TurboCRM近年来的对市场的理解和发展实践来看，平台化、整合应用和智能化，无疑是当前中国CRM市场突出的特点和发展趋势。企业需要一个面向客户的智能化、整合应用的经营管理平台，即以客户为中心的经营管理一体化应用解决方案，以支撑企业自身的快速发展。2010年CRM事业部制定了全面实施客户化开发外包的业务发展战略，基于十年专业积累和对企业管理需求的深刻理解，今年用友公司推出了用友TurboCRM客户化外包开发平台——“以客户为中心的营销服务管理一体化客户化开发平台”。这个平台的推出一方面加快了用友TurboCRM产品平台化的发展进程，更加贴近了客户需求，为广大客户提供更加灵活和个性化的营销服务解决方案；另一方面也是为全面实施客户化外包战略的重要基础。事实证明，用友TurboCRM不仅为企业的一线推广人员提供了现代化的营销服务工具，还为企业的管理人员的决策分析提供了关键支持。伴随着用友TurboCRM在全国连续8年市场份额占有率第一的骄人成绩和客户化需求的大量增加，建立用友TurboCRM(珠海)客户化开发中心就显得非常必要，也必将为用友CRM能够全面引领中国CRM市场第三次浪潮作出重要贡献！
随后举行了隆重的客户化开发中心成立暨揭牌仪式，在雷鸣般热烈的掌声中，用友TurboCRM(珠海)客户化开发中心正式揭牌成立了。这也预示着用友CRM在客户化开发方面拥有了强大的团队。势必为用户带来了更全面、更深入的信息化应用个性体验，也将给中国CRM市场注入更新的活力。
最后，用友TurboCRM(珠海)客户化开发中心的经理巫宇先生向各位领导汇报了珠海客户化开发中心的人员组成与客开实力。他表示：在用友软件（珠海）研发基地具有丰富的客户化开发经验和强大的开发实力，相信用友TurboCRM（珠海）客户化开发中心有能力有信心为用友TurboCRM产品的客户化开发交上一份满意的答卷。
CRM事业部总经理邢波先生为用友软件珠海研发基地揭牌
CRM事业部总经理邢波先生与用友软件珠海研发基地同事合影